PIN-Rücksetzdienst des Online-Personalausweises wieder aktiviert

Hierrüber informiert der Gemeindetag Baden-Württemberg

Zu Beginn des Jahres 2024 wurde der digitale PIN-Rücksetzdienst des Bundes für die Online-Ausweisfunktion des Personalausweises eingestellt. Seitdem war es für die Bürgerinnen und Bürger nötig für diese Dienstleistung in das örtliche Bürgerbüro zu gehen.

Vor wenigen Tagen wurde der PIN-Rücksetzdienst für den elektronischen Personalausweis wieder aktiviert. Hierüber können Nutzerinnen und Nutzer eine neue PIN erhalten oder die Online-Ausweisfunktion aktivieren, ohne dafür das örtliche Bürgerbüro aufsuchen zu müssen. Die Wiedereinführung des PIN-Rücksitzdienstes hat auch Bedeutung für den Start der digitalen Brieftasche „EUDI-Wallet“/“d-you“-App, welcher am 02.01.2027 bevorsteht (hierzu arbeitet der Gemeindetag Baden-Württemberg aktuell an einem umfassenden Informationspaket, welches in Kürze zur Verfügung stellen können). Der Zusammenhang besteht darin, dass die Bürgerinnen und Bürger ihre Online-Ausweis-PIN kennen müssen, um die Ausweisdaten in die App zu übertragen.

Die Nutzung des PIN-Rücksetzdienstes erfolgt unter https://www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de/. Nötig für die Nutzung des Rücksetzdienstes ist ein Personalausweis mit Online-Ausweisfunktion, eine aktuelle deutsche Meldeadresse, ein NFC-fähiges Smartphone sowie die AusweisApp. Über die Eingabe der sechsstelligen Zugangsnummer (CAN – siehe Bild) in der AusweisApp und ein folgender Scan des Ausweises in der App kann eine neue PIN bestellt werden. Dadurch kann nun wieder die seither nötige Vorsprache der Bürgerinnern und Bürger im Bürgerbüro entfallen.